Gérer l'abonnement

Mettez à niveau, rétrogradez ou gérez votre abonnement BasePrice et vos informations de facturation. Accédez aux factures, mettez à jour votre moyen de paiement et changez de formule à tout moment.

Accéder à la facturation

Accédez à ParamètresFacturation pour gérer votre abonnement.

Mettre à niveau votre formule

Depuis le niveau Free (sans abonnement)

Si vous êtes sur le niveau Free et n'avez pas d'abonnement actif :

  1. Accédez à ParamètresFacturation
  2. Sélectionnez la formule souhaitée
  3. Choisissez la facturation mensuelle ou annuelle
  4. Vous serez redirigé vers Stripe Checkout pour saisir vos informations de paiement
  5. Après le paiement, votre niveau est mis à niveau immédiatement
💡Codes promotionnels

Vous pouvez appliquer des codes promotionnels lors du paiement pour bénéficier de réductions.

Depuis une formule existante

Si vous avez déjà un abonnement et souhaitez le mettre à niveau :

  1. Accédez à ParamètresFacturation
  2. Cliquez sur Mettre à niveau sur la formule souhaitée
  3. La différence au prorata est débitée immédiatement
  4. Vos nouvelles fonctionnalités sont débloquées instantanément

Rétrograder

Pour passer à un niveau inférieur :

  1. Accédez à ParamètresFacturation
  2. Sélectionnez la formule inférieure
  3. Le changement prend effet à la fin de votre période de facturation en cours
  4. Aucun débit immédiat — vous conservez votre niveau actuel jusqu'au renouvellement
⚠️Accès aux fonctionnalités

Lors d'une rétrogradation, les fonctionnalités réservées aux niveaux supérieurs (comme la détection de dérive ou Revenue Intelligence) deviendront indisponibles à l'entrée en vigueur du nouveau niveau. Vos données sont conservées — vous pouvez y accéder à nouveau en effectuant une mise à niveau.

Gérer les informations de facturation

Cliquez sur Gérer la facturation pour ouvrir le portail de facturation Stripe, où vous pouvez :

  • Mettre à jour votre moyen de paiement
  • Consulter vos factures et reçus
  • Modifier l'intervalle de facturation (mensuel ↔ annuel)
  • Annuler l'abonnement
  • Mettre à jour l'adresse de facturation

Annulation

Pour annuler votre abonnement :

  1. Ouvrez le portail de facturation Stripe
  2. Cliquez sur Annuler l'abonnement
  3. Votre abonnement reste actif jusqu'à la fin de la période de facturation en cours
  4. Après expiration, votre compte repasse au niveau Free

Vos projets, produits et données tarifaires ne sont pas supprimés lors de l'annulation. Ils sont conservés et accessibles à nouveau si vous vous réabonnez.

Intervalles de facturation

  • Mensuel — Payez mois par mois avec la flexibilité d'annuler à tout moment
  • Annuel — Payez annuellement pour bénéficier d'une réduction (tarification détaillée sur la page de facturation)

Pour passer de la facturation mensuelle à annuelle, utilisez le portail de facturation Stripe.

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