Apple-Fehler

Beheben Sie häufige App Store Connect API-Fehler beim Veröffentlichen von Preisen mit BasePrice. Behandelt Authentifizierungsfehler, Ratenbeschränkungen und Stufenkonflikte.

Authentifizierungsfehler

„Ungültige Zugangsdaten“

Ursache: Der App Store Connect API-Schlüssel ist falsch oder abgelaufen.

Lösungen:

1. Überprüfen Sie, ob Ihre Aussteller-ID und Schlüssel-ID mit dem in App Store Connect angezeigten übereinstimmen
2. Stellen Sie sicher, dass der .p8-Schlüsselinhalt den vollständigen Schlüssel enthält (einschließlich der Zeilen -----BEGIN PRIVATE KEY----- und -----END PRIVATE KEY-----)
3. Versuchen Sie, einen neuen API-Schlüssel zu erstellen, wenn der aktuelle widerrufen wurde

„Unzureichende Berechtigungen“

Ursache: Der API-Schlüssel hat nicht die erforderliche Zugriffsebene.

Lösung: Der API-Schlüssel muss Admin-Zugriff haben. Schlüssel mit den Rollen App Manager, Developer oder niedrigere können keine Preise ändern. Erstellen Sie einen neuen Schlüssel mit Admin-Zugriff in App Store Connect → Benutzer und Zugriff → Integrationen.

„Schlüssel nicht gefunden“

Ursache: Neu erstellte API-Schlüssel können einige Minuten zur Weitergabe benötigen.

Lösung: Warten Sie 5–10 Minuten und versuchen Sie es erneut.

Ratenbeschränkungen

„Unzureichendes ASC API-Budget“ / 429 Too Many Requests

Ursache: Apple setzt Ratenbeschränkungen für die App Store Connect API durch.

Lösung: BasePrice verarbeitet dies automatisch mit Wiederholungsversuchen und zunehmenden Wartezeiten. Wenn die Veröffentlichung weiterhin Teilfehler zeigt:

1. Warten Sie 5–10 Minuten, bis die Ratenbeschränkung zurückgesetzt wird
2. Veröffentlichen Sie nur die fehlgeschlagenen Länder erneut

Produktfehler

„Produkt nicht gefunden“ / 404

Ursache: Die native Produkt-ID in Ihrem Plattform-Mapping existiert nicht in App Store Connect.

Lösungen:

1. Überprüfen Sie, ob die Produkt-ID in App Store Connect → Meine Apps → In-App-Käufe existiert
2. Prüfen Sie auf Tippfehler im Plattform-Mapping
3. Stellen Sie sicher, dass das Produkt nicht aus App Store Connect gelöscht wurde

„Preisstufe nicht verfügbar“

Ursache: Der berechnete Preis entspricht keiner gültigen Apple-Preisstufe für dieses Territorium.

Lösungen:

1. Prüfen Sie, ob der Basispreis extrem niedrig oder hoch ist (Apple-Stufen reichen von $0,29 bis $9.999,99)
2. Versuchen Sie, Ihre attraktive Preisstrategie anzupassen, um Preise auf gültige Stufen zu bringen

Serverfehler (500)

Ursache: Apples Server haben Probleme.

Lösung: Diese sind in der Regel vorübergehend. BasePrice führt automatisch Wiederholungsversuche mit Rückzug durch. Wenn der Fehler anhält, prüfen Sie den Apple-Systemstatus und versuchen Sie es später erneut.

Haben Sie noch Probleme?

Kontaktieren Sie uns unter hello@baseprice.io mit Ihren Veröffentlichungsverlauf-Details, und wir helfen bei der Fehlerbehebung.